تتبع طلبك
تحقق من حالة طلبك
أدخل رقم الطلب والبريد الإلكتروني المسجل لمعرفة المرحلة الحالية للتجهيز، وتحديث آخر خطوة تمت على طلبك.
بيانات الطلب
رقم الطلب والبريد المسجل يظهران في تأكيد الشراء المرسل إليك بعد إتمام الطلب.
مراحل التجهيز
من الاستلام إلى التسليم
يمر كل طلب بأربع مراحل واضحة: استلام الطلب، فحص المرآة، التغليف، ثم الشحن إلى العنوان المحدد.
استلام الطلب
نتحقق من تفاصيل الطلب والمنتجات المختارة والمقاسات قبل بدء التجهيز.
فحص المرآة
نفحص سطح المرآة والحواف والإطار للتأكد من خلوها من العيوب قبل التغليف.
التغليف
تُغلف المرآة بحماية إضافية تمنع الخدش والاهتزاز أثناء النقل.
الشحن للعميل
يُسلَّم الطلب إلى شركة الشحن، ويصلك تحديث بموعد التسليم المتوقع.
للاستفسار عن تعديل أو تأخير في الطلب، تواصل مع فريق الدعم وأرسل رقم الطلب لنراجع حالته معك.